Hyppää sisältöön

Kadut

Kunnossapito

Karttapalvelumme kautta löydät paljon katuihin, puistoihin, viheralueisiin ja varusteisiin liittyvää tietoa.

Karttapalveluun

Talvikunnossapidon usein kysytyt kysymykset

Auraus, lumityöt ja talvikunnossapito askarruttavat monia, joten lue aiheesta usein kysytyt kysymykset vastauksineen.

Usein kysytyt kysymykset aurauksesta

Anna palautetta katujen kunnossapidosta ePalaute-palvelun kautta

Anna palautetta ensisijaisesti ePalautteena. Palautetta voi antaa myös mobiilisti Trimble Feedback-sovelluksella. Trimble Feedbackillä ePalautteen antaminen on tehty erittäin helpoksi.

Kunnossapidon 24/7 puhelinpalautepalvelu on lakkautettu kesällä 2021.  Mikäli et pääse antamaan palautetta ePalaute-palvelun kautta, voit olla yhteydessä puhelimitse Lahti-Pisteen asiakaspalveluun. Tällöin Lahti-Pisteen henkilöstö kirjaa puhelinpalautteen perusteella ePalautteen, joka ohjataan ko. alueen kunnossapitourakoitsijalle. Lähtökohtaisesti ePalaute laaditaan itse.

Lahti-Pisteen asiakaspalvelu avoinna arkisin ma-pe klo 8–18. Tavoitat Lahti-Pisteen puhelimitse 03 814 2355 ja arkisin osoitteessa Lahden Palvelutori, Kauppakeskus Trio 2.krs.

Alla esimerkkejä käytännön työtehtäviin liittyvistä teemoista, joista palautetta voi antaa

  • kadun tai pyörätien auraus on tekemättä
  • jalankulku- ja pyörätie on vaarallisen liukas
  • kadulle tai pyörätielle on ilmestynyt vaaraa aiheuttava kuoppa
  • liikennemerkki on kaatunut
  • katu pölyää
ePalaute

Hoitoalueet

Kaupunki jakautuu neljään hoitoalueeseen:

  • Destia Oy  –  keskusta
  • YIT Road Oy – etelä ja itä
  • Viherpalvelut Hyvönen Oy – pohjoinen
Hoitoalueiden alueurakkarajat karttapalvelussa

Valtatiet ja maantiet

Ota yhteyttä Liikenteen asiakaspalveluun: Palauteväylä.fi 

Kiireellisistä ja liikennettä selvästi vaarantavista ongelmista tiestöllä voi ilmoittaa soittamalla numeroon 0200 2100 (24 t/ vrk).

Nastolan alueella on paljon Uudenmaan ELY-keskuksen hoidossa olevia teitä. Näitä ovat mm. Kukkastie, Karhusillantie, Immiläntie, Vehkosillantie, Heinolantie, Villähteentie/Kouvolantie (mt 312), Koiskalantie, Heinämaantie, Haravakyläntie, Lankilantie ja Teollisuustie.

Lahden kaupungin asiakaspalvelu

  • Lahti-Piste kaupungin asiakaspalvelu

    Käyntiosoite

    Palvelutori, Kauppakeskus Trio, 2.krs, Vesku-Aukio, Aleksanterinkatu 18

    Näytä kartalla

    Postiosoite

    Palvelutori, Kauppakeskus Trio, Aleksanterinkatu 18, 15140 Lahti

    03 814 2355

    lahtipiste@lahti.fi

    Ma–pe klo 8–18

    Poikkeusaukiolot 2024

    • 23.12. avoinna klo 8-16
    • 24.12.-26.12. suljettu
    • 27.12. avoinna klo 8-16
    • 30.-31.12. avoinna 8-16
      2025
    • 1.1.2025 suljettu
    • 2.-3. avoinna 8-16
    • 2.1. Kassapalvelut suljettuna 8-12
      Muutoin palvelemme 8-16
    •  6.1. suljettu