Haastattelututkimuksen avulla halutaan löytää ne käytännön asiat, jotka tukevat Lahden tavoitetta olla Suomen yritysystävällisin kaupunki. Yrittäjille soitetaan työpäivien lisäksi iltaisin, näin yrittäjät tavoitetaan mahdollisimman kattavasti ja he saavat vaikuttaa Lahden yrityspalveluihin.
Haastattelussa yrityksiltä kysytään mm. Lahden elinkeinopolitiikan suunnasta, palautetta esimerkiksi Ladecin toiminnasta sekä kaupungin vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Lisäksi Lahden kaupunki haluaa kuulla avointa palautetta yrittäjän arjesta, jonka avulla yritysten asiakaspalvelukokemusta voidaan parantaa. Kyselyssä kartoitetaan myös koronan vaikutuksia yritystoimintaan sekä työllisyysnäkymiä.
– Toivomme, että kiireiset yrittäjät löytävät tutkimusta varten 15 minuuttia aikaa ja kertovat omin sanoin, miten Lahden kaupunki on onnistunut yritysten huomioimisessa ja missä voimme edelleen parantaa, kertoo elinkeinopäällikkö Miikka Venäläinen.
Vastaava yrityshaastattelu tehtiin edellisen kerran kaksi vuotta sitten. Tuolloin yritykset antoivat hyvää palautetta Lahden Seudun Kehitys LADEC Oy:n sekä Ohjaamon ja Vauhdittamon palveluista. Haastatellut myös toivoivat Lahden kaupungilta yritysasioinnin kehittämistä ja laajempaa vuorovaikutusta yrittäjien kanssa.
Lisätietoja:
elinkeinopäällikkö Miikka Venäläinen p. 044 018 7378