Haastattelututkimuksen toteuttaa Taloustutkimus Oy ja siihen haastatellaan puhelimitse 500 lahtelaista yritystä. Edellisen kerran vastaavat tutkimukset toteutettiin vuosina 2018 ja 2020.
Haastattelututkimuksen avulla halutaan tunnistaa ne asiat, joilla Lahdesta voidaan tehdä entistä yritysystävällisempi kaupunki. Puhelinhaastatteluja tehdään sekä päivällä että illalla, jotta yrittäjät saisivat mahdollisimman kattavasti mahdollisuuden antaa kotikaupunkiaan koskevaa palautetta ja vaikuttaa Lahden yrityspalveluihin.
Haastattelussa yritykset pääsevät kertomaan mielipiteensä Lahden elinkeinopolitiikan suunnasta, antamaan palautetta muun muassa Ladecin toiminnasta sekä kertomaan kaupungin vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Lisäksi Lahden kaupunki haluaa kuulla avointa palautetta yrittäjän arjesta, jonka avulla yritysten asiakaspalvelukokemusta voidaan parantaa. Lisäksi yrittäjiltä kysytään Ukrainan sodan vaikutuksista yritystoimintaan sekä työllistämisnäkymistä.
– Toivomme, että yritysten edustajat pystyvät antamaan tutkimusta varten 15–20 minuuttia aikaansa ja kertovat meille, miten Lahden kaupunki on onnistunut yritysten huomioimisessa ja missä voimme edelleen parantaa, kertoo elinkeinopäällikkö Miikka Venäläinen.
Haastattelut on aloitettu lokakuussa ja jatkuvat marraskuun ajan.