Lahden nuorisopalveluiden eri toimintojen osallistuja- ja asiakasmäärä oli viime vuonna 267 520. Lukua voidaan pitää erittäin hyvänä ja se kertoo siitä, että erilaisille nuorisopalveluille on ollut edelleen todella kova kysyntä Lahdessa. Jokaisena toimintapäivänä on tavoitettu yli 1000 lahtelaista nuorta.
Nuorisopalveluiden asiakastyytyväisyyskyselyihin kertyi viime vuonna kaikkiaan 7822 vastausta. Vastausten keskiarvoksi tuli 4,5, kun asiakastyytyväisyyttä mitattiin asteikolla 1–5. Vastauksia kerättiin nuorilta, huoltajilta ja sidosryhmiltä koko vuoden ajan.
Erityisen tyytyväisiä palveluihinsa olivat erilaisissa haastavissa elämäntilanteissa tukea saaneet nuoret, joita vuoden 2024 aikana oli 830. Heidän asiakastyytyväisyytensä oli peräti 4,7.
Nuorten työ- ja valmennuspalveluita sai 214 nuorta, joista 66 % sijoittui jakson jälkeen positiivisesti päätyen esimerkiksi opiskelemaan tai työhön.
Kausijulkaisu avaa työtä lukujen takana
Lukujen takana olevaa työtä on avattu nuorisopalveluiden vuodesta 2024 kertovassa julkaisussa. Lahtelaisesta nuorisotyöstä rehellisesti kertovat tekstit ovat nuorisotyöntekijöiden itse kirjoittamia. Tarjolla on tietoa nuorten parissa ilmenneistä haasteista ja ongelmista sekä nuorisotyöntekijöiden keinoista ratkaista niitä. Oman tarinansa jakaa rohkeasti myös yksi asiakasnuoristamme.
Tuore julkaisu (PDF) on kaikkien nuorisopalveluiden toiminnasta kiinnostuneiden saatavilla.
Lue Nuorisopalveluiden vuosi 2024 -julkaisu tästä.Lisätietoja
-
Jouni Kivilahti
Nuorisotoimenjohtaja