Palkkatuen ja starttirahan maksamisessa on viivettä 

Lahtelaisten osalta palkkatuki ja starttiraha käsittelyprosesseineen ovat siirtyneet 1.1.2025 TE-toimistosta Lahden työllisyyspalvelujen vastuulle. Samalla on siirtynyt näiden palvelujen maksatustehtävät.

Maksatusten käynnistämistä vuodenvaihteessa viivästytti työllisyyspalvelujen uudistukseen liittyneet järjestelmämuutokset. Maksatustehtävien osalta siirtyi myös vuoden 2024 maksatusviivettä KEHA-keskukselta (ELY-keskusten kehittämis- ja hallintokeskus), joka näkyy maksusuorituksen myöhästymisenä. Viivettä on palkkatuki-, starttiraha- sekä kulukorvausmaksatuksissa.

– Palkkatuen ja erityisesti harkinnanvaraisten kulukorvausten maksuviive on syntynyt viime vuoden puolella, jolloin maksatustoiminnasta vastasi KEHA-keskus, toteaa työllisyyspalvelujohtaja Taisto Tuominen.

Osa lahtelaisten asiakkaiden maksuista on viivästynyt. Käsittelemme maksatushakemukset saapumisjärjestyksessä. Tällä hetkellä emme pysty vastaamaan maksatusta koskeviin kiirehtimispyyntöihin. Käsittelemme parhaillaan marras-joulukuussa saapuneita starttirahahakemuksia. Seuraava starttirahan maksupäivä on 31. tammikuuta.

Viime elokuulta on jäänyt muutamia käsittelemättömiä palkkatukihakemuksia, jotka käsittelemme viipymättä. Tämän jälkeen jatkamme syyskuussa tulleisiin palkkatukihakemuksiin.

Seuraa tiedotustamme

Tiedotamme maksatustilanteen kehittymisestä ja vaikutuksesta aktiivisesti verkkosivuillamme ja muilla kanavillamme.

Jos olet jo saanut maksatuspäätöksen ja sinulla on kysyttävää siitä, lähetä viesti osoitteeseen tyonantajapalvelut@lahti.fi tai tyollisyyspalvelut@lahti.fi. Pyrimme vastaamaan viesteihin mahdollisimman pian.

– Ymmärrämme, että maksatusviiveet ovat hankalia asiakkaillemme. Olemme pahoillamme aiheutuneesta haitasta ja pyrimme kirimään maksuvelan kiinni mahdollisimman ripeästi. Kiitämme kärsivällisyydestä, sanoo tiimipäällikkö Tanja-Riikka Hakkarainen.